User Test
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Voor het verder lezen, hier de link met alle opgenomen tests.
Samen met de (potentiele) gebruikers heb ik een usability test afgenomen. Ik wilde nu gaan onderzoeken of de flow van mijn applicatie duidelijk is en of hier nog eventueel een iteratie op gemaakt moet worden. Dit is ook de eerste keer dat de gebruikers mijn app te zien krijgen.
Online heb ik naar verschillende manieren om een usability test aftenemen gezocht en deze twee vielen mij daar het meeste op:
Uitiendelijk heb ik voor de twee versie gekozen, omdat deze methode het dichts bij mijn user test vanuit mijn stage komt en ik hier veel aan gehad heb. Deze stappen hieronder komen ook overeen met de testvoorbereiding die ik heb gevonden.
Bij mijn eerste en tweede versie heb ik een iteratie gedaan op de expertise van mijn opdrachtgever. Hierdoor zijn we samen op het idee gekomen om de navigatie van de app te veranderen en dit vervogens te gaan testen. Dit is ook het hoofddoel van de test. Het grootste doel is om de navigatie van de app te testen. Ik wil weten of de app makkelijk in gebruik is.
Bij deze test maak ik gebruik van de 'Hardopdenkmethode'. Ik wil de testpersoon door de app heen navigeren d.m.v. verschillende taken uit te voeren. Daarbij is het de bedoeling dat de testpersoon hierbij hard op nadenkt om er voor te zorgen dat ik weet hoe de gebruiker denkt als hij door de app wilt navigeren. Met deze inzichten kan ik een goede iteratie maken op het ontwerp.
Deze stap heb ik al eerder in het afstudeerproces bepaalt. Het is van essentieel belang dat de testpersonen ook de doelgroep is voor mijn app om het maximale uit de test te halen.
Voor deze test wil ik minimaal drie personen laten deelnemen. Omdat ik me focus op een gedeelte van de app denk ik van te voren snel te weten waar de problemen voorkomen. Mocht het zo zijn dat er drie totaal verschillende problemen zijn, ga ik door met testen tot ik weet wat het grootste probleem is om aangepakt te worden en zo een juiste iteratie kan maken op het ontwerp.
Hieronder is het testplan te zien die ik gebruikt heb voor mijn
Geslacht:
Leeftijd:
Voorstellen.
De app wrodt getest, niet jij.
Zou je hardop willen praten en veretellen wat je doet, zo dat ik je kan volgen.
Aangeven dat dit gesprek wordt opgenomen.
Je wilt voor meerdere goede doelen tegelijk een financiële donatie verrichten en wilt gebruik maken van de app. Met de app kan je makkelijk en overzichtelijk geld doneren, door middel van een switch.
Taak 1
Zou je voor mij door de zero state kunnen gaan.
Taak 2
Welk goed doel staat op de 9e plaats van meest gedoneerd?
Taak 3
Voeg het goede doel Unicef toe aan je lijst.
Taak 4
Ga naar een vriend Melanie en bekijk aan waar zij heeft gedoneerd
Taak 5
Bekijk je eigen wereld en om specifieker te zijn naar de categorie 'Dieren'.
Taak 6
Kan je voor mij kijken hoeveel medailles jij verdient hebt met doneren?
Vragen algemeen:
Wat was je eerste indruk van de app?
Wat frustreerde jou het meeste aan de app?
Wat vond je goed aan de app?
Wat neem ik mee voor mijn nieuwe iteratie:
Nieuwe navigatie, waarbij gebruikers niet zo veel heen en weer hoeven te scrollen, toch gebruik maken van de footer navigation.
Medailles krijgt een prominentere plek in het design.
Alle tests zijn zowel op audio als op video opgenomen en zijn terug te vinden via deze link